Penghapusan Data Pengguna

Terakhir diperbarui: 22 April 2025

Hak Penghapusan Data

Garuda Massage menghormati hak privasi Anda. Anda berhak meminta penghapusan data pribadi yang kami simpan, termasuk nama, nomor telepon, riwayat kunjungan, dan data rekam medis terapi.

Cara Mengajukan Permintaan

Untuk mengajukan penghapusan data, hubungi kami melalui salah satu cara berikut:

  • WhatsApp: +62 851-8851-7600
  • Sertakan nama lengkap dan nomor WhatsApp yang terdaftar
  • Tuliskan "Permintaan Hapus Data" di awal pesan

Proses Penghapusan

Setelah menerima permintaan Anda:

  • Kami akan memverifikasi identitas Anda dalam 1–3 hari kerja
  • Data akan dihapus dari sistem kami dalam 14 hari kerja
  • Anda akan mendapatkan konfirmasi melalui WhatsApp setelah penghapusan selesai

Data yang Dikecualikan

Beberapa data mungkin tidak dapat dihapus sepenuhnya jika diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku, atau diperlukan untuk keperluan hukum dan audit internal. Dalam hal ini, kami akan menginformasikan alasan pengecualian tersebut kepada Anda.

Kontak